Conocimientos y Habilidades Profesionales para la Gestión Moderna de y por Procesos
En la Era de la Hiperautomatización y la Inteligencia Artificial
Para Analistas Diseñadores, Arquitectos e Ingenieros de Procesos Digitales y Arquitectos Empresariales Digitales
Tras una amplia trayectoria internacional, dedicados en exclusiva a la Gestión Moderna de y por Procesos (Modern BPM), la Transformación Digital, la Hiperautomatización, la Inteligencia Artificial y la Arquitectura Empresarial Digital, nuestro fundador y CEO, Renato de Laurentiis Gianni, ha desarrollado y consolidado esta clasificación profesional.
Esta clasificación constituye la base de las Certificaciones Profesionales Internacionales de Club-BPM, que se emiten también como Credenciales Digitales Europeas (EDC–Europass), garantizando la validación formal de las competencias y habilidades requeridas en la Era Digital.
Asimismo, gracias a la Alianza Digital Unión Europea, Latinoamérica y el Caribe (UE–LAC), que impulsa la cooperación entre ambas regiones en educación superior, ciencia, tecnología e innovación, se refuerza la proyección internacional de estos perfiles profesionales.
Fundamentos que distinguen la Gestión Moderna de Procesos (Modern BPM)
❇️ Ciclo Modern BPM para procesos orquestados, hiperautomatizados e inteligentes
El siguiente esquema representa el ciclo moderno de gestión de procesos digitales aplicado en la era digital y de la inteligencia artificial.
❇️ Modelos Lógicos Disruptivos (MLD) como base de la disrupción de procesos
Los Modelos Lógicos Disruptivos (MLD) constituyen el punto de partida para la transformación radical de los procesos, sustituyendo los modelos tradicionales “As-Is” que resultan contraproducentes en la era moderna digital y de la inteligencia artificial.
A diferencia de estos, los MLD no parten del análisis del presente, sino que establecen una ruptura estructural desde el inicio del proyecto, permitiendo transformar los procesos desde una perspectiva innovadora, orientada a la hiperautomatización y la transformación digital.
Los MLD no son modelos “To-Be”, sino modelos esenciales y fundamentales que definen la lógica del proceso y de los datos desde una perspectiva completamente desacoplada de los enfoques tradicionales.
Este enfoque resulta especialmente crítico en el contexto de la IA agentica aplicada a flujos de trabajo, donde no basta con tener procesos definidos: se requiere alta calidad estructural en los modelos de procesos y datos para garantizar su correcta ejecución, control e inteligencia.
❇️ Enfoque holístico e integral de los procesos en la era digital y la inteligencia artificial
El enfoque holístico e integral garantiza la integración completa de todos los elementos del proceso dentro de la orquestación e hiperautomatización.
Estos fundamentos forman parte de un conjunto más amplio de diferencias que definen la necesaria transición desde la gestión tradicional (antigua) de y por procesos hacia la Gestión Moderna de Procesos (Modern BPM), basada en la orquestación, la hiperautomatización y la inteligencia de procesos como pilares de la transformación digital real.
Perfiles Profesionales del Modern BPM
Como podemos ver en la siguiente imagen, los Analistas Diseñadores y los Arquitectos/Ingenieros de Procesos Digitales actúan en el ámbito de la Gestión de Procesos.
Los Arquitectos Empresariales Digitales amplían su alcance a nivel de toda la empresa a través de la Gestión por Procesos, principalmente, y también de la Gestión de Procesos.
Analista Diseñador de Procesos Digitales
El Analista Diseñador de Procesos Digitales es el profesional encargado de transformar, diseñar y alinear estratégicamente los procesos de negocio orientados a su orquestación automatizada e hiperautomatización, aplicando la Metodología Ágil BPM:RAD.
➡️ Puede ser un profesional de procesos, de sistemas (TI), de calidad o de cualquier área de negocio (finanzas, RRHH, administración, logística, entre otras).
Este perfil aborda los proyectos aplicando las fases de Disrupción, Visión y Transformación, integrando los principales elementos que componen los procesos: datos, documentos, reglas de negocio, decisiones, servicios funcionales, integración tecnológica y muchos otros.
Asimismo, realiza automatizaciones de procesos, con el objetivo de comprobar y refinar los diseños iniciales y avanzados desarrollados en la fase de Transformación de BPM:RAD.
☑️ Para lograr la orquestación automatizada, la hiperautomatización y la transformación digital, este profesional conoce muy bien, a nivel funcional (no técnico), las tecnologías y dispositivos disponibles en el mercado que puedan integrarse en los procesos de negocio para su máxima automatización e inteligencia.
🎯 Todos estos conocimientos, habilidades, estándares internacionales y mejores prácticas se aplican de forma estructurada a través de la Metodología Ágil BPM:RAD®, que actúa como hilo conductor de los proyectos.
De forma complementaria, podrá aplicar métodos y técnicas como Lean, Six Sigma, Design Thinking, Scrum, CX/UX, entre otros, siempre de forma subordinada a la Metodología Ágil BPM:RAD®, con el objetivo de mantener un enfoque integral y holístico en la arquitectura e ingeniería de procesos digitales.
Certificaciones Profesionales Internacionales con Credencial Digital Europea (EDC-Europass), emitidas y legalizadas por Club-BPM:
ADPD-C : Analista Diseñador de Procesos Digitales - Nivel Conocimiento
ADPD-E : Analista Diseñador de Procesos Digitales - Nivel Experiencia
Arquitecto/Ingeniero de Procesos Digitales
El Arquitecto o Ingeniero de Procesos Digitales es el profesional que posee un nivel avanzado de dominio en los conocimientos y habilidades del modelo de Gestión Moderna de Procesos, aplicados a la transformación, la hiperautomatización, la inteligencia artificial (IA), la alineación estratégica y la monitorización inteligente de procesos.
Este perfil tiene como base los mismos conocimientos y habilidades que el Analista Diseñador de Procesos Digitales y, adicionalmente, tiene:
❇️ Mayor nivel de profundidad y dominio, especialmente en las fases avanzadas de la Metodología Ágil BPM:RAD
❇️ La Fase 5: Monitorización y Mejora Continua, que en BPM:RAD comprende:
La monitorización y mejora continua de procesos hiperautomatizados, apoyados en Inteligencia Artificial y otras tecnologías
La monitorización de la Alineación Estratégica de Procesos
La monitorización del Modelo de Madurez de Procesos y Transformación Digital
❇️ Integración avanzada de los elementos clave del proceso en la hiperautomatización, incluyendo:
Normas y políticas internas
Calidad y cumplimientos normativos externos (compliance)
Funciones, responsabilidades, habilidades y conocimientos
❇️ Fundamentos de Arquitectura Empresarial Digital, en el marco de la Gestión Moderna de y por Procesos
Certificaciones Profesionales Internacionales con Credencial Digital Europea (EDC-Europass), emitidas y legalizadas por Club-BPM:
APD-C : Arquitecto de Procesos Digitales - Nivel Conocimiento
APD-E : Arquitecto de Procesos Digitales - Nivel Experiencia
IPD-C : Ingeniero de Procesos Digitales - Nivel Conocimiento
IPD-E : Ingeniero de Procesos Digitales - Nivel Experiencia
Arquitecto Empresarial Digital
El Arquitecto Empresarial Digital es el profesional que posee el máximo nivel de dominio en los conocimientos y habilidades del modelo integral de la Gestión Empresarial Moderna de y por Procesos, aplicados a:
✅ La Arquitectura Empresarial de la organización, incluyendo su planificación táctica-estratégica de proyectos y acciones.
✅ La transformación, hiperautomatización, inteligencia artificial (IA), alineación estratégica y monitorización inteligente de procesos.
Este profesional tiene como base los mismos conocimientos y habilidades que el Arquitecto o Ingeniero de Procesos Digitales y, adicionalmente, incorpora:
❇️ Desarrollo, Implementación y Gestión de Arquitecturas Empresariales, con un enfoque simple y pragmático.
❇️ Nivel especialista en la Gestión Moderna de Procesos, con mayor profundidad y dominio en hiperautomatización, inteligencia artificial y transformación digital (ver tabla de conocimientos y habilidades)
❇️ Gestión del Cambio Cultural y Organizacional en proyectos de hiperautomatización, IA e Inteligencia de Procesos.
Como líder de la Era Digital, domina las Metodologías Ágiles BPM:RAD y BPM:AED, integrando la gestión de procesos con la gestión por procesos (Arquitectura Empresarial) para impulsar una transformación empresarial completa, basada en la disrupción, la hiperautomatización y la máxima inteligencia de procesos mediante IA y tecnologías de vanguardia.
Conocimientos y Habilidades Profesionales
Los conocimientos y habilidades que deben dominar los profesionales de la Gestión Moderna de y por Procesos (Modern BPM) para la Transformación Digital y la Arquitectura Empresarial Digital se estructuran en categorías que permiten desarrollar una visión integral de la empresa, garantizando la capacidad de diseñar, transformar y gestionar procesos inteligentes, hiperautomatizados y estratégicamente alineados con los objetivos del negocio.
A continuación, se presenta la tabla resumida de conocimientos y habilidades profesionales, que constituyen la base del desarrollo de las competencias certificadas internacionalmente por Club-BPM® y del modelo educativo integral de nuestro Centro de Estudios Profesionales, alineado a su vez con las Credenciales Digitales Europeas (EDC Europass).
Modelo de Conocimientos y Habilidades Profesionales en Modern BPM, Hiperautomatización, Inteligencia Artificial y Arquitectura Empresarial
El siguiente modelo presenta de forma integral y estructurada los conocimientos y habilidades requeridos en la Gestión Moderna de Procesos, indicando el nivel de dominio necesario para cada uno de los perfiles profesionales definidos.
Modelo de referencia desarrollado por Renato de Laurentiis Gianni – Fundador de Club-BPM® y GestiónProcesos.org™
Forma parte de las metodologías BPM:RAD® y BPM:AED™ desarrolladas por el autor
Los conocimientos y habilidades definidos en este modelo constituyen la base para el desarrollo de las competencias profesionales en la Gestión Moderna de y por Procesos (Modern BPM), siendo compatibles con estándares internacionales y europeos como ESCO y las Credenciales Digitales Europeas (EDC – Europass).
Certificaciones Profesionales en Modern BPM con Inteligencia Artificial
Las competencias y habilidades descritas en esta página están directamente vinculadas con las Certificaciones Profesionales Internacionales Club-BPM, garantizando la validación formal de los conocimientos y experiencia adquiridos por cada profesional, dentro de un marco reconocido a nivel global.
Estas certificaciones están alineadas con las Credenciales Digitales Europeas (EDC Europass), con validez también en Latinoamérica, reforzando así el reconocimiento internacional de los profesionales formados en nuestro Centro de Estudios.
Autoría de las Competencias y Habilidades Profesionales Modernas
Esta clasificación profesional ha sido creada por Renato de Laurentiis Gianni, Fundador y CEO de Club-BPM, y Docente del Centro de Estudios Profesionales, como parte de su labor de investigación y desarrollo para impulsar la profesionalización y el reconocimiento formal de los especialistas en Modern BPM para la Transformación Digital, la Inteligencia de Procesos y la Arquitectura Empresarial Digital.
Esta clasificación profesional moderna establece una referencia estructurada, integral y orientada a la Era Digital para la Gestión Moderna de y por Procesos (Modern BPM).
Proporciona una base sólida para el desarrollo, certificación y aplicación real de competencias profesionales en la era de la hiperautomatización y la inteligencia artificial.
📎Para profundizar en los Modelos Lógicos Disruptivos (MLD), accede a la página web en GestiónProcesos.org™
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